充电设施是新能源汽车发展的重要支撑,也是服务群众绿色低碳出行、增进民生福祉的重点民生工程。为切实解决居民家用充电桩报装接电难题,近期,国网大石桥市供电公司聚焦群众急难愁盼,持续优化充电桩报装接电服务,大力推进居民小区充电桩电表安装工作,用贴心电力服务守护市民绿色出行。
面对居民充电桩报装诉求,公司不断优化报装流程,精简业务环节、压缩办理时限,打造便捷高效的办电模式,实现群众少跑腿、快办电。结合各小区电网现状,科学制订电网接入方案,推进配套电网改造升级,夯实充电设施供电网架,全力保障居民充电桩安装用电需求。
服务过程中,公司坚持主动靠前,组织专业人员走进居民小区,为用户提供一对一技术指导。针对电表安装、线路布设、安全用电等问题答疑解惑,协助排查用电隐患,规范安装施工标准,防范充电桩用电安全风险,让群众装得安心、用得放心。
小小充电桩,连着大民生。下一步,国网大石桥市供电公司将坚守“人民电业为人民”宗旨,持续优化充电桩报装服务,不断提升办电效率与服务质量,打造智能、便捷、安全的绿色出行环境,以实际行动助力“双碳”目标落地,为美好生活充电,为城市发展赋能。