入“汛”以来，营口市遭遇两次特大暴雨袭击，在极端天气影响下，市医保中心服务窗口彰显担当本色，秉承着“群众无小事”的服务作风，风雨无阻坚守岗位。

在市防汛指挥部下发延时工作通知后，为了保证群众经办业务需求，确保服务大厅工作平稳，医保B16号综合窗口刘岩同志，趟水按时到达工作岗位，正常受理医保业务。岛内工作人员龚娜同志保证电话咨询畅通，副科长张凯铭同志保证医保大厅服务秩序。

尤其张雅丽同志因暴雨被困无法回家，坚守一天一夜，为第二天正常开展工作，当晚留在了单位值宿。第二天8月5日在没有吃早餐的情况下直接上岗在医保B13号综合窗口，正常受理医保业务，确保大厅工作平稳。

    医保人用实际行动践行了“群众无小事”的承诺，用担当意识和坚守岗位诠释了医保人的优质作风。