每一面鲜红锦旗的背后，都有一个暖心故事。锦旗虽小，情义无价，寥寥数语，既承载着赞誉，传达群众情意，更彰显沉甸甸的责任与鞭策，诠释了营口市公安局站前分局东桥派出所全体民辅警积极践行新时代“枫桥经验”，真正做到“沉下身、静下心”为群众解难题、办实事、做好事，用实际行动践行为人民服务的宗旨。
“太感谢了！如果没有你们，我的钱就回不来了！”日前，辖区居民于女士将一面印有“为民服务 敬业正直”的锦旗送到东桥派出所，感谢民警帮助自己追回钱款。
3月1日，东桥派出所接到于女士求助，其在微信群中看到有人发布代缴话费优惠的广告，通过小程序充值后话费却没有到账，于是向派出所寻求帮助。群众利益无小事，值班民警立即开展工作，经多方协调，终于与收款人取得了联系。经过民警的耐心沟通、细致工作，最终收款人将于女士充值的700元原路退还。钱款失而复得，于女士连连向民警道谢。