“您好!您的着装不符合人像采集规定,如果您不介意的话,可以从我们这里选择一件,省得您再折腾一趟换衣服......”户籍民警向正在办理身份证业务的群众建议。
“太感谢你们了,为我们提供这么暖心的服务,这样我就不用来回跑了!”


在营口市公安局老边分局柳树派出所照相室内有一个“衣帽间”,里面挂着各式各样的深色衣服——男款、女款、成人款、儿童款......旁边的桌子上还备有梳子、卸妆水、湿纸巾、粉底、发卡等便民物品,为确保卫生,民警定期会给这些衣物进行清洗和消毒。


通常,户籍窗口居民身份证办理有两个“旺季”,6月、7月的毕业季以及9月、10月的入学季。办证时,有的群众穿浅色衣服,有的群众化妆比较浓,着装、妆容不符合要求无法进行人像采集。而这时群众往往需要再“折腾”一次回家换衣服。为了更好地服务群众,实现“让群众少跑路,证件一次办结”的目标,派出所按照性别、年龄段分别准备了一年四季的衣服供群众拍照使用,真正实现了让群众“少跑腿”。
今年以来,柳树派出所持续开展“延时服务”“紧急快办”“绿色通道”等便民利民服务举措,为行动不便群众上门办理证件5个,解决急难问题4个,获得锦旗1面,感谢信2封。下步,柳树派出所将不断创新服务模式,延伸服务触角,全力打造为民做好事、办实事、解难题的优质户籍室,以三尺工作台搭建警民“连心桥”。