8月15日7时20分，营口市公安局巡特警支队海鹰三大队巡逻四组接到市局指挥中心指令：某小区一住户家中起火。巡逻四组队员立即前往现场开展处置和救助工作，正在周边执勤的巡逻七组也迅速赶往增援。
巡逻队员到达现场后，发现该住户家中无人，窗户冒出浓烟，情况十分危急。民警见状立即徒手爬上二楼外墙，在消防队员的配合下从楼体外侧将防盗窗剪开后进入现场，见到厨房的燃气灶上炖着菜，锅已烧干。民警立即关闭燃气阀门、关闭火源。待救援人员进入室内后，确认无人员伤亡，也未造成财产损失，此时大家悬着的心才终于放下。
经了解，该住户早晨炖菜，出门时忘记关火，险些酿成火灾。幸亏周围群众发现并及时报警，巡逻队员和消防人员出警迅速、处置妥当，才避免了一场更大事故的发生。