“五一”假期最后一天，营口老街景区仍有大量人流车流穿梭其中。5月5日午间，一外地游客车辆在东停车场突发故障受困，营口市公安局西市分局巡逻民警发现此情况，第一时间帮助车主实施专业救援，用“警察速度”解决了群众的“急难小事”，以高效服务彰显了西市特警的责任担当，赢得外地游客连声称赞。
当日，沈阳游客李先生自驾至营口老街游玩，因对景区周边路况不熟，停车时不慎将车辆右前轮卡上路边台阶，车辆进退两难。西市分局特警巡逻组民警辅警恰好巡逻至此，立即展开救援。
经现场勘查，车辆底盘与路边石紧密贴合，强行拖拽可能造成损坏。民警一边安抚李先生情绪，一边帮助联系修车行。期间，民警驱车前往3公里外的汽修厂，将维修师傅接至现场；在现场留守民警则协助李先生清理轮胎周边碎石，为施救创造条件。15分钟后，在警民共同努力下，车辆成功脱困，全程未对车辆造成任何损伤。
“太感谢了！要不是你们，我真不知道怎么办！”李先生握着民警的手激动不已！
面对民警的热情帮助，李先生深受感动，再三道谢：“营口的警察让我感受到了家的温暖，这座城市不仅有美景，更有温度！”